Miguel Ramón, Solution Architect
La Inteligencia Artificial (IA) ha venido creciendo y desarrollándose a un ritmo sin precedentes en los últimos años. La manera en la que interactuamos con la tecnología está cambiando y con ello, la manera en la que trabajamos también. Hemos visto un gran impacto de la IA en áreas comerciales y de gestión de negocios, así como en el área de la salud, manufactura y hasta comercios minoristas.
Por otro lado, cuando abordamos el tema de la gestión de servicios de TI (ITSM), vemos también una tendencia en diferentes sectores de adoptar estas estrategias, lineamientos y mejores prácticas por equipos distintos al de tecnología, especialmente RRHH, Finanzas, Marketing, y áreas legales y de compliance, lo cual llamamos ESM - Enterprise Service Management, o gestión de servicios empresariales.
La recientemente introducida IA de Atlassian ha sido diseñada para impulsar los equipos que trabajan dentro de la suite de Atlassian a ser más productivos y eficientes en sus tareas al permitir una mayor automatización, análisis predictivo y optimización de procesos.
En ServiceRocket, quisimos hacer un webinar para hablar un poco de estas nuevas tendencias y tecnologías, y compartir las diferentes maneras en que la IA de Atlassian junto a su suite de productos pueden ayudar a tu equipo a potenciar su forma de trabaja
En este evento, hablamos sobre:
¿Te llama la atención? Puedes ver la grabación de nuestro webinar aca:
